Polityka wysyłki

Zasady dostawy opisuje §8 Regulaminu. Poniżej najważniejsze informacje.

1. Metody i koszty dostawy

• Polska – InPost Paczkomat, InPost Kurier, Kurier DPD: 12 zł, darmowa dostawa od 700 zł.
• Unia Europejska: 49–79 zł (zależnie od kraju).

Dokładny koszt dostawy widzisz przed złożeniem zamówienia.

2. Czas realizacji

• Produkty na stanie – wysyłka w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
• Produkty na zamówienie – wysyłka zazwyczaj w ciągu 2–5 dni roboczych, nie później niż w ciągu 10 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
• Do czasu wysyłki doliczyć należy czas doręczenia przez przewoźnika.
• Jeśli sprowadzenie produktu na zamówienie okaże się niemożliwe, poinformujemy Cię o tym i zwrócimy całą wpłaconą kwotę w ciągu 14 dni.

3. Odbiór przesyłki

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki.
• Przy odbiorze warto sprawdzić stan paczki. W razie uszkodzenia prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem – ułatwi to reklamację, ale nie jest jej warunkiem.
• Jeśli jesteś Konsumentem, ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Ciebie z chwilą jego wydania Tobie.

Pytania o dostawę: kontakt@tunedkids.pl